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【重要通知】購物橘子致會員信：網站服務改版

親愛的【購物橘子】會員您好：

謝謝您一直以來對【購物橘子】的支持與愛護。

無論是過往的手滑日、購物祭典，或者是一直以來的 IP 聯名周邊同樂，我們都非常感謝您的蒞臨；在這條「讓錢錢變成喜歡的樣子」的道路上，有您同行，是一件非常快樂的事情。

我們觀察到，購物橘子的會員朋友對於多元 IP 及 ACG 品牌的支持與喜愛，因此平台未來發展將更加聚焦在「IP 具象化」的策略上，與知名 IP、品牌方合作，持續精選各項新奇、有趣的泛娛樂類型商品。

2026 年 03 月 31 日後，購物橘子將進行大型改版，轉型為「官方直營的 ACG 品牌專賣平台」，也誠摯地邀請您升級「Gama Pass」會員資格，改版後我們將提供會員專屬的購物服務，陸續推出購物橘子獨家商品與專屬聯名周邊。

我們希望透過這樣的轉型，持續提供您更獨特也更優良的消費體驗，並且增加品質控管與售後服務的標準，讓您每一次的消費體驗都能夠更好、更值得信賴。

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在服務改版與轉型過程中，請放心，您的所有訂單都依然完全有效。
我們瞭解可能會有的疑問與顧慮，因此整理了相關項目與說明如下：

1、之前的訂單會怎樣？
「既有訂單的權益完全不變！」

• 訂單查詢：您依然可在「個人中心」按照網站引導流程，查詢既有的訂單資訊，包含訂單狀態與貨態查詢等。

• 訂單異動：您依然可在既有的訂單頁面使用「敲敲話」功能，與原有販售店家聯繫、交流。

• 訂單履約：所有既有訂單之合作店家，仍可透過原流程持續完成履約與出貨；平台亦已同步督促賣家履行訂單交付義務，以保障您的消費權益。

2、我原本的帳號會還在嗎？
「升級為【Gama Pass】登入，帳號權益完整保留！」

• 已使用【Gama Pass】登入者：改版後可直接登入，所有權益（會員資料、點數、優惠券）皆會自動銜接。

• 未使用【Gama Pass】登入者：建議您於近期登入網站時，依照系統指引完成【Gama Pass】帳號升級。這能確保您未來能以單一帳號通行橘子集團各項服務，並享有最完善的帳號安全保障以及 Gama Pass 會員的專屬優惠。

3、可以購買到什麼時候呢？
「長期關注的店家或商品，請特別留意最後下單時間！」

• 最後購買日：2026 年 03 月 30 日中午 12:00 為網站商品的最後下單時間，當日下午，網站將正式進入改版作業、商品皆將自動下架。

• 新服務銜接：網站預計於 2026 年 03 月 31 日正式改版！屆時【購物橘子】將以全新面貌正式與大家見面，敬請期待。

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若有任何疑問，請隨時聯繫客服中心，我們將竭誠為您解惑：

• LINE 客服：https://maac.io/3t4fB

• 客服信箱：shopping_cs@gamania.com

我們明白，這樣的轉變，可能會對您帶來些許的不便或擔憂；【購物橘子】並沒有不見，我們將會以全新的面貌，帶來更多您心之所向的商品與專屬活動！
再次感謝您一直以來的支持與愛護，也非常感謝您的體諒與配合。
我們衷心期待在未來的日子裡，仍然能夠繼續為您服務。

購物橘子全體團隊敬上

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